개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 31일

요약

Nelumi가 아기 방에서 듣고 보는 것은 사용자 본인의 기기 사이에만 머뭅니다. Nelumi 계정도, Nelumi 서버도 없습니다. 실시간 소리와 영상은 암호화된 채 아기 스테이션에서 페어링된 휴대폰이나 iPad로 곧바로 전달되며, 절대 녹음·녹화되거나 저장되지 않습니다. 임신 기록과 밤 요약은 사용자의 기기와 사용자 본인의 백업에 남습니다. 사용자 본인의 백업과 Apple의 App Store를 제외하면, 기기 밖으로 나가는 정보는 두 서비스, 즉 구매를 처리하는 RevenueCat과, 사용자가 끌 수 있는 익명 사용 이벤트를 받는 Amplitude로 전달됩니다. 두 서비스 모두 아래에서 설명합니다.

실시간 소리와 영상

• 아기 스테이션의 소리와 영상은 로컬 Wi-Fi 또는 기기 간 직접 연결을 통해 직접 페어링한 본인의 기기 사이에서만 오갑니다. 저희 서버든 다른 누구의 서버든, 어떤 서버도 절대 거치지 않습니다.
• 연결은 페어링할 때 기기들이 만드는 키를 사용해 TLS로 암호화됩니다.
• Nelumi는 소리나 영상을 절대 녹음·녹화하거나 저장하지 않습니다. 듣고 보시는 것은 실시간이며, 재생되고 나면 사라집니다.

카메라, 마이크, 로컬 네트워크

• 마이크(아기 스테이션): 울음소리를 듣고 방 안의 소리를 들려 드리기 위해 사용합니다. 울음소리 감지는 Nelumi가 기기 자체에서 처리합니다.
• 카메라(아기 스테이션): 방 안을 보여 드리기 위해 사용하며, 부모가 보고 있을 때만 사용합니다.
• 카메라(부모의 휴대폰 또는 iPad): 아기 스테이션에 표시된 페어링 코드를 스캔할 때만 사용합니다. 코드를 입력해도 됩니다.
• 로컬 네트워크: 페어링한 기기를 찾아 연결할 때만 사용합니다.

기기에만 남는 정보

다음 정보는 사용자 본인의 기기에 남으며, Nadelos에 절대 전송되지 않습니다.

• 밤 기록: 베이비 모니터의 작업용 기록, 밤 요약(알림 시각, 조용했던 시간, 연결이 끊겼던 구간), 그리고 지금까지 가장 긴 조용한 시간. 작업용 기록은 백업에서 제외됩니다. 사용 분석에 전달되는 것은 다음 섹션에 나열한 사실뿐이며, 각 이벤트가 일어난 시각 외에 밤 기록의 시각, 횟수, 내용은 절대 전달되지 않습니다.
• 임신 기록: 진통, 태동, 출산 예정일, 메모, 추가한 연락처. Nelumi는 이 정보를 절대 어디에도 보내지 않으며, 진통 기록 PDF는 사용자가 직접 공유한 곳으로만 전달됩니다.
• 아기 이름(추가하기로 선택한 경우), 그리고 방 이름.

임신 기록, 밤 요약, 가장 긴 조용한 시간, 아기 이름은 사용자가 기기 백업(iCloud 백업 또는 컴퓨터에 만든 백업)을 만드는 경우 그 백업에 포함됩니다. 밤 기록은 Nelumi 설정의 “밤 기록 삭제”로 언제든지 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 이 정보가 모두 기기에서 삭제됩니다.

기기 밖으로 나가는 정보

• 구매. 모든 구매는 Apple이 사용자의 Apple 계정을 통해 처리하며, 저희는 결제 정보를 절대 볼 수 없습니다. Nelumi Monitor 잠금 해제를 위해 저희의 구매 서비스 제공업체인 RevenueCat이 사용자의 구매 내역과 구독 상태, App Store 거래 데이터, 그리고 무작위로 생성된 익명 RevenueCat 고객 ID를 받습니다. RevenueCat의 소프트웨어는 요청할 때마다 사용자의 App Store 국가와, iOS가 저희 앱용으로 이 기기에 부여하는 식별자도 함께 보냅니다. 이는 사용 데이터 공유가 켜져 있든 꺼져 있든 똑같습니다. RevenueCat에서 저희의 분석 서비스 제공업체로 전달되는 것은 아무것도 없으며, 둘을 연결하는 식별자도 없습니다.
• Apple Ads 어트리뷰션. RevenueCat은 설치당 한 번 Apple의 광고 어트리뷰션 토큰도 받습니다. 이 토큰을 통해 저희는 설치로 이어진 Apple Ads 캠페인이 있다면 어떤 캠페인인지 알 수 있습니다. 이 토큰은 사용자를 식별하지 않으며, 다른 회사의 앱에 걸쳐 사용자를 추적하는 데 사용되지 않습니다. 이 토큰은 사용 데이터 공유가 켜져 있든 꺼져 있든 전송됩니다.

익명 사용 분석. Nelumi 설정에서 “익명 사용 데이터 공유”가 켜져 있는 동안, Nelumi는 몇 가지 익명 사용 이벤트를 저희의 분석 서비스 제공업체인 Amplitude로 보냅니다. 이 스위치는 Nelumi를 처음 열 때 켜져 있습니다. 각 이벤트에는 이벤트가 전송된 시각, Amplitude의 소프트웨어가 이 기기에서 Nelumi용으로 만드는 무작위 식별자(사용자의 광고 식별자가 아니며, iOS가 저희 앱용으로 부여하는 식별자도 아닙니다), 그리고 세션 번호가 포함되며, 사용자 ID, 계정, 이름, 이메일은 포함되지 않습니다. Amplitude는 앱 버전과 iOS 버전, 기기 제조사와 모델, 사용자 휴대폰의 언어, 플랫폼을 덧붙이고, Nelumi는 사용자의 App Store 국가를 덧붙입니다. 저희는 Amplitude가 사용자의 IP 주소, 이동통신사, 휴대폰의 지역 설정에 지정된 국가를 기록하지 않도록 설정해 두었으므로, Amplitude는 어떤 종류의 위치 정보도 기록하지 않습니다. 이벤트는 다음과 같습니다.

• 임신 모드에서: 첫 안내를 시작했다는 사실, 첫 안내의 두 화면, 그리고 임신 모드를 선택해 첫 안내를 마쳤다는 사실. 설정에서 “문의하기”, “이용 약관”, “개인정보 처리방침”을 탭한 것과 이 스위치를 켠 것. 진통, 측정 일시정지, 태동, 출산 예정일, 진통 기록에 관한 것은 아무것도 보내지 않습니다.
• 아기 모드에서: 초기 설정을 시작했다는 사실과 임신 모드에서 넘어왔는지 여부(임신 모드에서 아기 모드로의 전환은 이렇게 기록됩니다). 초기 설정의 각 화면, 초기 설정의 종료, “계속”과 “건너뛰기” 탭, 확인한 모니터 미리보기. 이 기기가 부모의 기기인지 아기 스테이션인지 여부. 알림·카메라·로컬 네트워크 권한 요청과 그에 대한 응답. 페어링, 페어링 실패, 기기 삭제. 매일 밤 모니터링의 시작과 종료(대략적인 범위로 나타낸 길이, 그리고 연결이 끊긴 구간이 있었는지 여부 포함), 또는 아기 스테이션을 찾을 수 없게 되었다는 사실. 그날 밤 사용자의 휴대폰에 처음 도착한 알림(하룻밤에 최대 한 번, 알림의 종류 포함). 각각의 연결 끊김. 테스트 알림을 보냈다는 사실. 아침 요약을 열었다는 사실. 무료로 제공되는 하룻밤을 사용했다는 사실. 밤 모니터링 중의 버튼(시작, 중지, 알림 확인, 알림 음소거 등). 설정에서의 변경과 탭. 요금제 화면과 그 버튼, 요금제·상품·가격·통화를 포함한 각 구매 단계, 그리고 체험 기간 리마인더가 예약되었다는 사실. 그리고 처음으로 문제없는 아침 요약이 나온 뒤의 App Store 평가 요청. 각 이벤트에는 시각이 포함되므로, 사용 분석에는 밤 모니터링이 언제 시작되고 끝났는지, 첫 알림이 언제 왔는지, 연결 끊김이 각각 언제 끝났는지가 전달됩니다.
• 초기 설정 질문에 대한 답변(범주 형태로): 아기 이름을 추가했는지 여부(이름 자체는 절대 보내지 않습니다), 아기가 자는 곳, 가장 걱정되는 점, 그리고 어느 기기가 아기 스테이션인지.
• 절대 보내지 않는 정보: 소리, 영상, 소리 크기. 아기가 운 횟수나 하룻밤에 알림이 몇 번 있었는지. 아기, 방, 기기의 이름. 진통, 측정 일시정지, 태동, 출산 예정일, 진통 기록에 관한 모든 정보. 밤의 작업용 기록과 아침 요약 자체(조용했던 시간, 울음 구간, 알림 목록). 정확한 지속 시간(밤의 길이는 대략적인 범위로만 전송되지만, 밤의 시작과 끝을 알리는 이벤트에는 각각의 시각이 포함됩니다). 모든 위치 정보, 연락처, 사진, 사용자의 광고 식별자. 광고나 추적에 사용되는 것은 아무것도 없습니다.

Nelumi 설정의 스위치로 언제든지 분석을 끌 수 있습니다. 꺼져 있는 동안에는 사용 이벤트도, 초기 설정 질문에 대한 답변도 전송되지 않으며, 다음 실행부터는 Nelumi가 분석 서비스를 아예 시작하지 않습니다. 끄기 전에 기록된 이벤트는 해당 세션 동안 여전히 업로드될 수 있습니다.

알림

아기 방의 울음소리나 연결 끊김 같은 알림과 리마인더는 모두 사용자 본인의 기기에서 만들어지는 로컬 알림입니다. Nelumi는 푸시 서버를 사용하지 않습니다.

저희가 절대 하지 않는 일

• 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하는 일은 절대 없으며, Nelumi는 광고를 표시하지 않습니다.
• 사용자의 데이터를 절대 판매하지 않습니다.
• 계정이나 이름, 이메일 주소를 절대 요구하지 않습니다.
• 사용자의 기기에서 소리, 영상, 임신 기록, 밤 요약을 절대 받지 않습니다.

제3자

RevenueCat과 Amplitude는 본 방침에서 설명하는 정보만 받아 저희를 대신해 처리하며, 결제는 Apple이 자체 약관에 따라 처리합니다. 각 회사의 개인정보 처리방침: Apple, RevenueCat, Amplitude.

보관 기간과 사용자의 권리

기기에 있는 데이터는 사용자가 삭제할 때까지 남아 있습니다. 밤 기록은 Nelumi 설정에서, 그 밖의 모든 데이터는 앱을 삭제하여 지울 수 있습니다. Nelumi의 페어링 키와, 모니터 이용 권한을 관리하는 데 쓰는 작은 기록(예: 무료로 제공되는 하룻밤을 이미 사용했는지 여부)은 기기의 키체인에 보관되며, iOS는 앱이 삭제된 뒤에도 키체인을 유지할 수 있습니다. 여기에는 아기에 관한 내용도, 밤사이 일에 관한 내용도 전혀 없습니다.

익명 분석 데이터와 구매 기록은 위에서 설명한 목적에 필요한 기간 동안 서비스 제공업체가 보관합니다. 이 데이터는 사용자의 신원과 연결되어 있지 않아 대개 저희가 사용자의 데이터를 찾아볼 수 없지만, 연락 주시면 데이터를 식별할 수 있는 범위 안에서 어떤 열람 또는 삭제 요청이든 도와 드리겠습니다.

아동

Nelumi는 부모와 예비 부모를 위해 만든 앱입니다. 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아기 방의 소리와 영상은 위에서 설명한 대로 사용자 본인의 기기 사이에서만 오갑니다.

변경

본 방침이 변경되면 새 버전이 새 시행일과 함께 이 주소에 게시됩니다.

문의

본 방침에 관해 궁금한 점이 있으시면 info@nadelos.com으로 문의해 주십시오.