Términos de uso

En vigor desde el 21 de octubre de 2026

Acuerdo

Nelumi es una app para iPhone y iPad publicada por Nadelos, el estudio que publica las apps. Al descargar o usar Nelumi aceptas estos términos y el Contrato de licencia de usuario final de aplicación con licencia (EULA) estándar de Apple, que se aplica salvo cuando estos términos indiquen otra cosa. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

Qué es Nelumi y qué no es

Nelumi convierte tus propios dispositivos en un monitor de bebé: uno se queda en la habitación de tu bebé como estación del bebé y está atento al llanto, y tu teléfono o iPad te permite oír y ver la habitación y te avisa. Nelumi también tiene un cronómetro de contracciones y un contador de movimientos para el embarazo.

Nelumi no es un dispositivo médico. No monitoriza la respiración, la frecuencia cardiaca ni ninguna otra constante vital, y no diagnostica, previene ni trata ninguna afección. El cronómetro de contracciones y el contador de movimientos te ayudan a tomar notas; no son consejo médico. Sigue las indicaciones de tu matrona o de tu médico, y contacta con ellos o con los servicios de emergencia siempre que algo te preocupe.

Nelumi no sustituye la supervisión. Depende de cosas que escapan a nuestro control: tu Wi-Fi, la distancia y las paredes entre los dispositivos, la batería y la carga, los ajustes y las actualizaciones de iOS, y los sonidos de la habitación. Una alerta puede llegar tarde o no llegar en absoluto, y una conexión puede cortarse. Nelumi te avisa cuando pierde la conexión con la estación del bebé, pero un aviso también puede pasar desapercibido. Sigue respetando las recomendaciones de sueño seguro y comprueba en persona cómo está tu bebé.

Suscripciones y compras de Nelumi Monitor

El cronómetro de contracciones y el contador de movimientos son gratuitos. Nelumi Monitor desbloquea el monitor de bebé. Se vende a través de la App Store, y sus suscripciones siguen las condiciones de Apple:

• Nelumi Monitor se ofrece como suscripción de renovación automática (mensual o anual; el plan anual puede empezar con una prueba gratuita) o como compra única de por vida. Los precios, los periodos de facturación y cualquier prueba se muestran en la app antes de comprar.
• Se compra en el dispositivo de los padres. La estación del bebé nunca necesita una compra propia.
• El pago se carga a tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra.
• Una suscripción se renueva automáticamente salvo que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. El cargo de la renovación se hace en tu cuenta dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo.
• Puedes gestionar o cancelar una suscripción cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de Apple (Ajustes, luego tu nombre, luego Suscripciones). Eliminar la app no cancela una suscripción.
• Si se ofrece una prueba gratuita, la parte que no hayas usado termina cuando compras una suscripción.
• Los reembolsos los gestiona Apple según las normas de la App Store; puedes solicitar uno en reportaproblem.apple.com.

Uso aceptable

Usa Nelumi para velar por tu propio hijo o por un niño a tu cargo. Eres responsable de usar Nelumi de forma legal. Las leyes sobre escuchar y filmar a personas varían de un lugar a otro: donde se pueda oír o ver a otros adultos, como un canguro o invitados, avísales de que el monitor está encendido y obtén su consentimiento cuando la ley lo exija. No apliques ingeniería inversa a la app, no la revendas ni hagas un uso indebido de ella.

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

Nelumi se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la de idoneidad para un fin concreto. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de ningún perjuicio derivado de una alerta tardía, perdida o falsa, de un corte de conexión, o de decisiones tomadas confiando en la app. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la ley imperativa de protección del consumidor de tu país, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

Cambios

Podemos actualizar estos términos a medida que la app evoluciona. Los cambios sustanciales se publicarán en esta dirección con una nueva fecha de entrada en vigor. Seguir usando la app tras un cambio significa que aceptas los términos actualizados.

Contacto

Dudas sobre estos términos: info@nadelos.com.