隱私權政策
生效日期:2026 年 10 月 31 日
重點摘要
Nelumi 在寶寶房間裡聽到和看到的一切,只在你自己的裝置之間傳遞。沒有 Nelumi 帳號,也沒有 Nelumi 伺服器。即時的聲音和影像經過加密,從嬰兒端直接傳到你配對的手機或 iPad,絕不會被錄製或儲存。你的孕期紀錄和夜晚摘要會保留在你的裝置上和你自己的備份中。除了你自己的備份和 Apple 的 App Store,離開你裝置的資料會傳送給兩項服務,兩者在下文都有說明:負責處理購買的 RevenueCat,以及接收你可以關閉的匿名使用事件的 Amplitude。
即時聲音與影像
- 嬰兒端的聲音和影像透過你的本地 Wi-Fi 或裝置之間的直接連線傳送,只在你自己配對的裝置之間往來。它們絕不經過任何伺服器,不論是我們的還是其他任何人的。
- 連線使用 TLS 加密,所用金鑰由你的裝置在配對時產生。
- Nelumi 絕不錄製或儲存聲音或影像。你聽到和看到的都是即時的,播放完就消失了。
相機、麥克風與區域網路
- 麥克風(嬰兒端):用來聆聽哭聲(哭聲由 Nelumi 直接在裝置上偵測),並讓你聽到房間裡的聲音。
- 相機(嬰兒端):用來讓你看到房間裡的情形,而且只在家長觀看時使用。
- 相機(家長的手機或 iPad):只用來掃描嬰兒端上顯示的配對碼。也可以輸入配對碼。
- 區域網路:只用來尋找並連接你配對的裝置。
留在你裝置上的資料
以下資料會留在你自己的裝置上,絕不會傳送給 Nadelos:
- 夜晚紀錄:嬰兒監視器的運作日誌、夜晚摘要(提醒時間、安靜時段和連線中斷的時段),以及你到目前為止的最長安靜時段。運作日誌不會納入備份。使用分析只會得知下一節列出的事實;除了每個事件本身的發生時間,絕不會得知你夜晚紀錄中的時間、次數或內容。
- 孕期紀錄:宮縮、胎動、你的預產期、備註,以及你新增的聯絡人。Nelumi 絕不會把它們傳送到任何地方;分娩紀錄 PDF 只會傳送到你自己分享的地方。
- 寶寶的名字(如果你選擇加入),以及房間名稱。
孕期紀錄、夜晚摘要、你的最長安靜時段和寶寶的名字會進入你自己的裝置備份(iCloud 備份或電腦上的備份),前提是你有進行備份。你可以隨時在 Nelumi 的設定中使用「刪除夜晚紀錄」來刪除夜晚紀錄。刪除 App 就會從裝置上刪除以上所有資料。
離開你裝置的資料
- 購買。每一筆購買都由 Apple 透過你的 Apple 帳號處理;我們絕不會看到你的付款資料。為了解鎖 Nelumi Monitor,我們的購買服務供應商 RevenueCat 會收到你的購買紀錄和訂閱狀態、App Store 交易資料,以及一組隨機的匿名 RevenueCat 客戶 ID。RevenueCat 的軟體在每次請求時也會傳送你的 App Store 國家或地區,以及 iOS 針對我們的 App 為這台裝置指派的識別碼。無論使用資料分享是否開啟,這一點都不變。RevenueCat 的任何資料都不會傳到我們的分析服務供應商,也沒有任何識別碼把兩者連結起來。
- Apple Ads 歸因。每次安裝時,RevenueCat 也會收到一次 Apple 的廣告歸因權杖,它能告訴我們是哪一個 Apple Ads 廣告活動(如果有的話)帶來了這次安裝。它不會識別你的身分,也不會被用來在其他公司的 App 中追蹤你。無論使用資料分享是否開啟,它都會被傳送。
匿名使用分析。當 Nelumi 設定中的「分享匿名使用資料」開啟時,Nelumi 會把少量匿名使用事件傳送給我們的分析服務供應商 Amplitude。你第一次打開 Nelumi 時,這個開關是開啟的。每個事件都帶有它傳送的時間、Amplitude 的軟體在這台裝置上為 Nelumi 產生的隨機識別碼(不是你的廣告識別碼,也不是 iOS 為我們的 App 指派的識別碼),以及一個工作階段編號;不包含使用者 ID、帳號、姓名或電子郵件地址。Amplitude 會附加 App 和 iOS 的版本、裝置的製造商和型號、你手機的語言以及平台,Nelumi 則會附加你的 App Store 國家或地區。我們已設定 Amplitude 不記錄你的 IP 位址、你的電信業者或你手機地區設定中的國家或地區,因此它不會記錄任何形式的位置資訊。這些事件如下:
- 孕期模式下:歡迎導覽的開始、它的兩個頁面,以及你選擇孕期模式後導覽的完成;在設定中點按「聯絡我們」「使用條款」和「隱私權政策」,以及開啟這個開關。不包含任何關於宮縮、計時暫停、胎動、你的預產期或你的宮縮紀錄的內容。
- 寶寶模式下:初始設定的開始,以及你是否從孕期模式轉過來(從孕期模式切換到寶寶模式就是這樣記錄的);初始設定的每個頁面、初始設定的結束、點按「繼續」和「略過」,以及你看到的監視器預覽;這台裝置是家長的裝置還是嬰兒端;通知、相機和區域網路的權限請求,以及你的回應;配對、配對失敗和移除裝置;每晚監看的開始,以及它的結束(時長以大致範圍表示,並包括連線是否出現過中斷),或嬰兒端失聯;當晚第一則送達你手機的提醒(每晚最多一次,並包括提醒的類型);每一次連線中斷;你傳送了測試提醒;你打開了早晨摘要;使用了免費的一晚;當晚監看中的按鈕,例如開始、停止、確認提醒或將提醒靜音;設定中的變更和點按操作;方案頁面、其中的按鈕和每個購買步驟(包括方案、產品、價格和幣別),以及試用期提醒的排定;還有在你第一次收到沒有異常的早晨摘要後,請你在 App Store 評分的請求。由於每個事件都帶有時間,使用分析會得知一晚何時開始和結束、第一則提醒何時送達,以及每次連線中斷何時結束。
- 你在初始設定中的回答(以類別形式):你是否為寶寶加入了名字(絕不包括名字本身)、寶寶睡在哪裡、你最擔心的事,以及哪台裝置是嬰兒端。
- 絕不傳送:聲音、影像或音量大小;寶寶哭了幾次或一晚有幾則提醒;寶寶的名字、房間名稱或裝置名稱;關於宮縮、計時暫停、胎動、你的預產期或你的宮縮紀錄的任何內容;夜晚的運作日誌和早晨摘要本身(安靜時段、哭聲時段、提醒清單);精確的時長(一晚的時長只以大致範圍傳送,不過標記其開始和結束的事件帶有各自的時間);任何位置資訊、聯絡人、照片或你的廣告識別碼。任何資料都不會用於廣告或追蹤。
你可以隨時使用 Nelumi 設定中的開關關閉分析。關閉期間,不會傳送任何使用事件或初始設定中的回答;而且從下次啟動起,Nelumi 完全不會啟動分析服務。關閉之前記錄的事件,仍可能在該次工作階段期間上傳。
通知
提醒(例如寶寶房間裡有哭聲或連線中斷)和其他提醒,都是在你自己的裝置上產生的本機通知。Nelumi 不使用推播伺服器。
我們絕不會做的事
- 我們絕不會在其他公司的 App 或網站上追蹤你,Nelumi 也不顯示廣告。
- 我們絕不出售你的資料。
- 我們絕不會要求你註冊帳號,也不會要你提供姓名或電子郵件地址。
- 我們絕不會從你的裝置接收聲音、影像、孕期紀錄或夜晚摘要。
第三方
RevenueCat 和 Amplitude 只會收到本政策所述的資料,並代表我們進行處理;Apple 則依其自身條款處理付款。它們的隱私權政策:Apple、RevenueCat、Amplitude。
保存期限與你的權利
你裝置上的資料會一直保留,直到你刪除為止:夜晚紀錄可在 Nelumi 的設定中刪除,其他所有資料則透過刪除 App 來刪除。Nelumi 的配對金鑰,以及它用來管理監視器使用權限的一小筆紀錄(例如是否已用過免費的一晚),會保存在裝置的鑰匙圈中,而 iOS 可能會在 App 刪除後繼續保留鑰匙圈。其中不包含任何關於寶寶或夜間情形的資訊。
匿名分析資料和購買紀錄由我們的服務供應商在上述目的所需的期間內保存。由於這些資料不會和你的身分連結,我們通常無法查到你的資料;但只要你與我們聯絡,我們會在資料能夠識別的範圍內,協助處理任何查閱或刪除請求。
兒童
Nelumi 是為父母和準父母打造的。它並非以兒童為對象,也不會蒐集兒童的個人資料。如上所述,寶寶房間的聲音和影像只在你自己的裝置之間傳送。
變更
如果本政策有所變更,新版本將連同新的生效日期公布在此網址。
聯絡我們
如對本政策有任何疑問,請寫信到 info@nadelos.com 與我們聯絡。